为什么陌生人社交产品让用户越用越寂寞?

1681 2024-11-18

 

三节课注:为什么在社交产品中,你总是匹配不到想要的异性?为什么陌生人社交产品,让用户越用越寂寞?现有的陌生人社交产品,好比陌陌、探探以及百合网,它们是如何解决陌生人社交的匹配和互动问题的呢?抱负中的陌生人社交产品,应该是什么样子的呢?

不妨事带着问题来看一看作者给出的答案。

“跟陌生人交流是刚需”,陌陌的科技创始人唐岩曾经在知乎上谈到过,他做陌陌的出发点是觉得大家白日在QQ或者微信上把该聊的天都聊完了,晚上不想再跟他们聊天,社交关系如果只有同事和同行圈等这些熟人太不人道,社交需求也是无法满足的。

目前,这种刚需的论断基本也达成共识了,在这种刚需下,社交产品如雨后春笋般的出现,形式也是各种各样,兴趣社交、图片社交、语音社交、聚会社交、情侣社交以及比来火热的游戏社交之狼人杀、好玩的短视频社交之抖音等等(当然有的已经被拍在沙滩上了)。自阿里、网易挑战微信失败后,熟人社交领域无人再敢去挑战,但陌生人社交可谓是一片红海。

但是,当你去问身边自己比较宅而且用过陌生人社交产品的伴侣,他们的社交需求被完全满足了么,或者他的生活因此变得丰富多彩了么这样的问题,我想多半会说:“哪有什么社交”、“不知道到哪里找到想交流的”、“找到了也不知道怎么交流”,因此多数还会像以前那样宅在家里,继续寂寞、空虚、冷。

其实从社交产品的市场数据表示也能看出存在的一些问题,据艾媒网统计, 2016 年Q4 中国陌生人社交应用的用户规模达4. 88 亿人,较 2016 年Q3 增长3.61%,从 2015 年Q1 两位数的增长率一路下跌至此。 360 手机助手刚刚发布的 2017 上半年移动应用趋势陈诉中提到,本年上半年,内容型/社交型产品占据了Top50 应用中54%的席位。但与此同时,本年上半年新上架的应用中,内容型/社交型产品占比仅18%。且从活跃度上来看,也只有陌陌和探探表示良好,其他的产品都是有待提高。整体可以看出陌生人社交增速放缓、标的目的收窄。

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为什么会出现上述问题呢?对此,我认为不能只解释成移动互联网红利消失。其实艾媒网早些时候发布的一个陈诉讲到,当前陌生人社交的主要痛点是匹配效率低,真实资料无法沉淀。笔者看来即使匹配上了,如何互动也是个重要问题。

那么如何解决陌生人社交过程中的匹配和互动呢?其实陌生人的社交大部分都是围绕着异性社交展开的,这里着重说下陌生异性社交中的匹配与互动问题。

一、为什么陌生人匹配互动很难做好?1.人类还未很好地适应移动互联网的冲击

具体来讲,也就是人类长期进化的行为模式和文化传统,面对快速发展的移动互联网冲击,还不能很好地适应。

先分享一个关于远古时代我们祖先异性社交的一个段子:

在远古部落时期,如果一位男性大大咧咧地去追求一位女性,可能会受到来自和这位女性有深度联系的异性的生命威胁,因为那也许是王的女人。所以胆大糊涂的男性会因此失去性命,他的基因也就没有流传下来。而有紧张焦虑机制的男性都会顺利地进行繁衍,拥有本身的后代,以至于我们天生骨子里就带有某种程度上的紧张和恐惧。

我们不但保存着远古采摘文明时代,男性遇到女性会脸红紧张等基因特征,而且在现代社会中,你也很难从我们父辈那里得到如何追女性的方法,因为必然程度上,他也不会。

我们中的大部分就是带着这种扭捏、羞涩、紧张、压抑,走到了移动互联网时代的今天,且在我们常见的社交产品中的一些功能上的设计,也是遵循着这样的原则:

(1)微信:以摇一摇、附近的人等为撬动点,一夜之间让你发现本身每天可以沟通的人,和以前比拟是指数级的增长了;

(2)陌陌:迅速放大了我们与周围异性社交的效率(现实生活中的异性社交也不是不成以。但这个成本是蛮高的,风险是蛮大的。但在陌陌上你可以抓到一大票妹子和她们聊,她们也可以主动和你聊);

(3)百合网:不但很大程度上拓宽了你的择偶面,并且通过心灵匹配、红娘牵线等手段,让你快速多维度地认识对方,从而提高了择偶的效率。

我们来想一下,以前面提及的紧张、焦虑这样的姿态去迎接这些移动互联网时代的社交产品,我们的反应会是什么?好奇?刺激?欣喜?释放?女性用户抱着好奇心以及被认同感等心态来到平台,一些男性尝鲜者在原始冲动的刺激和大脑的奖励效应助推下,大量搭讪长相姣好的女性,这就完全沦为“约炮神器”了。随着大量男性用户慕名而来,出现了“狼多肉少”的现象,女性的产品体验受到了威胁,被一些男性用户影响,不胜其烦,进而脱离平台。反过来,男性可能搭讪了半天,也没有人回应他,最后也逐渐脱离平台。

2.人类自己天然的矛盾性——长择策略和短择策略
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